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개인정보
처리방침
시행일: 2025년 01월 01일  ·  최종 개정: 2025년 01월 01일

PHENEX(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조
개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제 2 조
처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

수집 목적 필수 항목 선택 항목
대리점 가입 신청 아이디, 이름, 비밀번호, 사업자등록번호, 이메일, 연락처, 매장명·상호명 —
보증서 조회 보증서 번호, 차량 번호, 차대 번호 중 1가지 —
고객 문의 이름, 연락처 이메일

서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 3 조
개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

처리 목적 보유 기간 근거
대리점 계정 정보 계약 종료 후 5년 상법 제33조
보증서 발급·조회 이력 보증 기간 종료 후 5년 소비자기본법
고객 문의 기록 처리 완료 후 3년 전자상거래법
접속 로그 3개월 통신비밀보호법
제 4 조
개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

제 5 조
개인정보 처리의 위탁

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 내용과 수탁자를 공개하겠습니다.

제 6 조
정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 이메일 또는 서면으로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제 7 조
개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제 8 조
개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

제 9 조
개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

회사명: PHENEX

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제 10 조
개인정보 침해 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제 11 조
개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 01월 01일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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